Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 03.09.2025

Capsula Anna betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Capsula Anna basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind. 

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen. 

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen – Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

  • Automatisch über die Services – Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

  • Von unseren Dienstanbietern – Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.

  • Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services – Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, darunter die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Organisation des Versands, Rückgaben und Umtausch, Bewertungen und ein individuelles Einkaufserlebnis.

  • Marketing und Werbung – Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen anzuzeigen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention – Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale oder unsichere Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen.

  • Kommunikation mit Ihnen – Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen und auf Ihre Anfragen zeitnah zu reagieren.

  • Rechtliche Gründe – Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren und unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen. 

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, z. B.: 

  • Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).

  • Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices erbringen oder Werbung anzeigen.

  • Auf Ihre Anfrage oder mit Ihrer Zustimmung, z. B. zur Lieferung von Produkten oder über Social-Media-Widgets/Logins.

  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen (Fusionen, Insolvenz, rechtliche Verpflichtungen).

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter: Shopify Datenschutzportal. 

Websites und Links von Drittanbietern

Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz oder Sicherheit auf externen Websites, die durch Links erreichbar sind. 

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für Kinder vorgesehen. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. 

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Es gibt keine absolute Sicherheit. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erbringung der Services, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Streitbeilegung notwendig ist.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nach Wohnsitz können Sie Rechte auf: Zugriff, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung haben. 

Kontakt

Für Fragen oder die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

  • Telefon: +41 77 451 27 30

  • E-Mail: anna-stutz@bluewin.ch

  • Adresse: Chrüzli 1, 8465 Rudolfingen, Switzerland

  • Website: https://capsulabyanna.ch/